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会員のご質問
- 会員のメリットは？
- 個人情報の変更は？
- メールアドレスをどうして画像で表示するのですか？
- ログインページでメールアドレスが画像で表示されなくなった
- 振込口座を記憶できないの？
- ログインでエラーになる？
- メールアドレスを間違って登録したので、返信が来ない？
- 会員の退会方法は？
買取のご質問
- 買取の基準を教えてください。
- 一品ずつの査定金額を知りたいのですが？
- どうしたら高く買い取ってもらえますか？
- シミ、汚れ、色褪せ、破損、縮み、伸び、毛玉は、どの程度までならOKなの？
- ブランドリスト以外は買取して貰えないんでしょうか？
- 発送用のダンボールを、送ってもらえないのですか？
- 新品だと高く買ってもらえるの？
- 送る前にクリーニングは必要なの？
- 若干の汚れがありますが買取できますか？
- 靴やバッグは買取出来ないんですか？
- 洋服を送る前に、詳細や画像などを送って査定をしてもらうことはできますか？
- 季節によって買取金額は変動しますか？
- 買取代金の振込先は銀行だけなんですか？
- 買取申込書を送信しましたが返信メールが届きません。
- １８歳未満ですが、どうすればいいですか？
- 申込み完了後ですが、点数を追加したり削除する事は可能ですか？
- 小さい箱には入りません、大きなダンボールで送っても構わないでしょうか？
- 大量に送ってもいいのでしょうか？
- １０点以下では買取申込できないのですか？
- ヤマト運輸以外の配送業者は使えないのでしょうか？
- 枚数が少ないのだけれど、紙袋で送っても大丈夫？
- 商品を発送したのですが、連絡がありません。
- どうして買取価格が１万円以上になると身分証明書が必要なんですか？
- ショップの売れ残りアイテムが大量にありますが、買取できますか？
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